많은 경우를 보더라도 계속 잘 하다가, 한 사람의 실수로 회사/조직의 이미지가 붕괴되는 경우를 많이 볼 수 있습니다. 한 사람으로는 괜찮더라도 다른 사람들이 연거푸 실수를 하다 보면 실수가 누적돼 조직을 무너뜨릴 수 있습니다. 또 큰 전략적 차원에서 오류가 있었다면 조직 내 개개인이 아무리 잘하더라도 결과적으로 실패하기도 합니다. 전자의 경우가 운영상 실수라면 후자의 경우는 전략적 실수입니다. 하인리히 법칙은 실수가 거듭되면 큰 사건이나 재해가 발생한다는...
허버트 하인리히의 1 : 29 : 300 법칙은 대형사고 발생 전에 데이터를 보면 항상 징후가 있다는 것을 암시합니다. 무심코 지나쳤던 많은 징후가 결국에는 대형참사로 이어진다는 사실을 잊지 말아야 할 것입니다. 하인리히 법칙… 다시 돌아보게 하는 그런 법칙인것 같습니다.
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