보험가입자 불만 유형

보험은 크게 손해보험(자동차보험도 손해보험의 일종임)과 생명보험이 있습니다.

보험과 관련한 분쟁은 대개 이렇습니다.

1) “보험계약의 내용이 다르다”
2) “약관의 내용에 대해 모르고 있었고 설명도 전혀 없었다”
3) “보험금액수가 다르고 지급절차가 까다롭다”
4) “중도해지시 환급급이 너무 적다”

그야말로 쪼잔한 건에 대해서는 후한 보험사가 큰건에 대해서는 오히려 쪼잔해 진다는 것이죠.

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